Historique
Sogetel 
est une entreprise de télécommunications plus que centenaire appartenant à des intérêts privés. Son siège social est situé dans la Ville de Nicolet, le berceau de ses origines.
Le groupe Sogetel (incluant ses filiales) dessert plus de 32 000 lignes d'accès téléphoniques au Québec dans cinq régions administratives différentes, soit:
- 20 municipalités dans Chaudières-Appalaches;
- 2 municipalités dans l'Estrie;
- 8 municipalités dans La Mauricie;
- 3 villes et 4 municipalités dans le Centre-du-Québec; et
- une municipalité dans la Montérégie.
Le territoire cumule 4 790 Km2 et est relié par un réseau hybride de fibres optiques et de fils de cuivre.
Le groupe Sogetel emploie présentement plus de 140 personnes.
Chronologie
1892 - Un groupe de citoyens de la ville de Nicolet fonde l'entreprise de téléphone.
1922 - Incorporation de l'entreprise sous l'appellation de la Compagnie du téléphone de Nicolet. La compagnie compte alors vingt-cinq (25) actionnaires et quatre-vingt-seize (96) appareils téléphoniques sont en service. Henri-Napoléon Biron, homme d'affaires de Nicolet, est parmi ce groupe d'actionnaires.
1946 - Ouverture de la place d'affaires de la compagnie construite au coût de 13 680 $ sur la rue Fortier à Nicolet.
1953 - Mise en service d'un nouveau type de central téléphonique. Il s'agit d'un système à batteries communes qui a nécessité des investissements de 30 000 $.
1961 - Moins de 10 années après sa construction, la superficie occupée par le central téléphonique dans la place d'affaires est agrandie pour recevoir un nouveau central électromécanique de type «pas-à-pas».
1979 - Année déterminante dans l'histoire de l'entreprise puisqu'elle est marquée par l'acquisition des compagnies Téléphone rural de Beauceville et de Téléphone Dorchester.
Ainsi, la Compagnie du téléphone de Nicolet étend son exploitation à un vaste territoire de 2 500 km2 situé dans les régions de la Beauce et des Etchemins. Dès lors, elle dessert plus de 36 000 personnes réparties dans une trentaine de municipalités (avant les fusions municipales de 2004) dont les principales sont la ville de Nicolet, la ville de Beauceville et la municipalité de Lac-Etchemin.
1980 - Les expansions récentes mettent en évidence la nécessité de doter l'entreprise d'une raison sociale plus facile à mettre en marché dans les autres régions du Québec. Ainsi, le nom de «Sogetel» prend forme sous l'acronyme signifiant Société Générale de Télécommunications.
Commencent alors des années d'effervescence durant lesquelles Michel Biron, homme d'affaires de Nicolet et actionnaire principal de Sogetel, pilote le développement de l'entreprise.
Déterminés à offrir un service téléphonique fiable et moderne à leurs clients situés dans les territoires nouvellement acquis, Michel Biron et son équipe d'ingénieurs et de techniciens mettent sur pied un vaste plan de modernisation du réseau extérieur et de numérisation des centres de commutation.
Au cours de cette décennie, Sogetel investit annuellement un demi million de dollars pour l'amélioration du réseau téléphonique extérieur.
1983 -
Sogetel débute son projet de dégroupement rural des lignes à quatre abonnés.
1990 - Fin des travaux de dégroupement rural. Tous les abonnés sur l'ensemble du territoire bénéficient d'un service de qualité urbaine en milieu rural avec une ligne téléphonique individuelle. À ce moment, 513 km de fibres optiques relient les centres de commutation au réseau téléphonique pancanadien.
1992 - Les dirigeants de Sogetel, Michel Biron, président du conseil d'administration et Alain Duhaime, président et chef de la direction, agissent sur plusieurs fronts en même temps.
Tout en coordonnant les travaux de modernisation dans les régions des Etchemins et de la Beauce, ils remplacent le central téléphonique de Nicolet et déménagent le siège social dans un nouvel édifice construit sur les anciennes fondations de la manufacture de bas H.-N.Biron & Fils à Nicolet.
1994 - Deux événements importants se déroulent durant cette année.
Acquisition de Téléphone Daaquam qui compte environ 500 abonnés et dessert les municipalités de Saint-Just-de-Bretenières et de Lac-Frontière situées au sud de Montmagny. Sogetel compte 16 500 lignes d'accès.
Fondation de l'entreprise de communication sans fil Sogetel Mobilité et début des travaux pour le déploiement de quatre sites cellulaires situés à Lac-Etchemin, Sainte-Justine, Beauceville et Nicolet.
1996 - Sogetel complète les travaux de remplacement de ses dix-sept (17) centraux «pas-à-pas» par des commutateurs et des unités éloignées numériques. Depuis, tous ses clients sont desservis par des équipements entièrement numériques.
Sogetel Mobilité met une nouvelle cellule en service à Notre-Dame-du-Bon-Conseil, territoire de Téléphone Guèvremont.
1997 - Mise en service d'un sixième site d'antenne cellulaire à Saint-Zacharie en Beauce, ce qui porte à près de quatre millions de dollars les immobilisations de Sogetel Mobilité, jeune fournisseur de communications sans fil.
1998 - Sogetel investit afin de rendre l'autoroute de l'information accessible à ses clients et lance ses services de connexions Internet dans les Etchemins et la Beauce. Une pionnière dans ces régions.
1999 - Le développement de marché des services de connexions Internet continue. La mise en service des connexions s'effectue pour les résidants de Nicolet.
À ce moment, la connexion Internet Haute Vitesse permet aux utilisateurs de naviguer à une vitesse de 768 Kbps. Dès sa mise en marché, la connexion Haute Vitesse, basée sur la technologie DSL, connaît un succès retentissant tant parmi la clientèle résidentielle que parmi celle du secteur des affaires.
2000 -
Sogetel se porte acquéreur d'un autre fournisseur d'accès Internet situé à Saint-Hyacinthe, les
Services Internet NTIC.
Par cette transaction, elle se dote d'une équipe de technicien(ne)s en informatique qui assureront le soutien à tous les clients Internet en plus d'ajouter des abonnés à ses services. Les connexions Internet rejoignent alors plus de 6 500 foyers.
2001 -
Sogetel Mobilité déploie le service cellulaire numérique à Nicolet.
2002 - La compagnie Sogetel Interurbain voit le jour. Sa mission consiste à acheminer les appels interurbains de ses abonnés.
Son approche de mise en marché très concurrentielle, combinée à des efforts soutenus de communication ont permis de rejoindre rapidement 80 % des lignes d'accès de Sogetel.
2004 - Les derniers vestiges de la manufacture de bas H.-N.Biron & Fils de la rue Notre-Dame à Nicolet n'étant plus sécuritaires et inoccupés depuis plusieurs années, on se résigne à les démolir afin de reconstruire une nouvelle bâtisse au coût de 700 000$.
2005 - Acquisition de deux compagnies de téléphone indépendantes soit La Compagnie de Téléphone de Saint-Liboire-de-Bagot et Téléphone Milot basé à Saint-Paulin dans la région de Maskinongé.
2006 - Sogetel se prépare à entrer dans la nouvelle ère technologique
qui fait vague dans l'industrie des télécommunications, la téléphonie
IP. Cette innovation technologique permet la convergence de plusieurs
services de voix/image/donnée dans un seul accès à large bande dans le
foyer des abonnés. Sogetel suit l'évolution technologique et
investit pour faire l'acquisition d'un central téléphonique
informatique qui use de logiciels sophistiqués afin de numériser la
voix et de la transporter sur le réseau Internet remplaçant ainsi les
traditionnels fils de cuivre.
Déploiement d'un réseau hertzien (sans fil WiMAX) dans les MRC de Nicolet-Yamaska et Bécancour.
2007 - L'entreprise modifie son logo corporatif en y ajoutant la signature « à dimension humaine ». Dans un environnement de plus en plus baigné par le langage du code binaire, l'entreprise a cru bon de souligner que derrière nos services évolués se trouve une équipe qui répond humainement aux besoins de la clientèle. La signature fait également référence au fait que Sogetel est une entreprise aux dimensions humaines qui offre tous les services offerts par les multi-nationales de l'industrie. Chaque client peut recevoir un service personnalisé plus près de ses besoins.
Durant la même année, Sogetel continue sa lancée d'acquisitions en achetant La Corporation de Téléphone de la Baie, entreprise dont le territoire est voisin de celui que dessert Sogetel à Nicolet.
2008 - Acquisition de Compagnie Téléphone Nantes inc. qui ajoute quelques 260 abonnés à la base de clientèle. Cette dernière transaction permet à Sogetel d'élargir sa base de clientèle téléphonique à plus de 26 500 lignes d'accès. Elle bénéficie d'économies d'échelle au niveau de la gestion administrative et elle élargit son réseau en accédant à plus de foyers au Québec.
2009 - Acquisition au mois de septembre du Groupe Télécom Warwick inc. qui ajoute 5000 abonnés au service de téléphonie filaire.
2010 - Le 1er février, après deux années de développement technologique et de négociations commerciales avec les programmeurs de contenu télévisuel, Sogetel offre son service télévisuel par Internet à ses abonnés résidentiels et commerciaux dans le secteur de Nicolet.
Un nouveau projet d'envergure prend forme, soit le développement de la télévision par Internet. Une série d'embauche s'en suit pour accomplir les différentes tâches telles que la gestion du projet, les travaux requis au central téléphonique ainsi que sur le réseau filaire même. Des investissements majeurs sont déployés pour la mise en place d'une tête de ligne à Nicolet. En Juin 2009, l'entreprise commence à brancher des clients-laboratoire à son service télévisuel.
Points de service
Actuellement, le groupe Sogetel offre 4 points de service à la clientèle situés dans la ville de Nicolet, la ville de Warwick, la municipalité de Lac-Etchemin et la municipalité de Saint-Paulin dans la région de Maskinongé sur la rive Nord du fleuve Saint-Laurent. Une équipe de technicien(ne)s en informatique est basée à Saint-Liboire afin de répondre aux appels de soutien pour les services IP, soit l'Internet, la Voix et la Télévision.
L'entreprise bénéficie de l'expertise de nombreux professionnels ainsi que de plusieurs spécialistes en téléphonie dont certains cumulent plus de vingt-cinq ans d'expérience dans le domaine des télécommunications. Les immobilisations du groupe Sogetel dépassent les 64 millions de dollars tandis que celles de Sogetel Mobilité sont de plus de 6 millions de dollars.
Depuis sa création, les investissements constants du groupe Sogetel témoignent de la détermination de ses dirigeants à offrir à la population qu'elle dessert, des services de télécommunications à la fine pointe de la technologie et de première qualité.
